Allgemeine Geschäftsbedingungen
(Stand: Juli 2013)
1.) Lieferung
Sie können zwischen Zusendung der bestellten Ware oder Abholung in einer unserer MICHAVERLAG Standorte wählen. Alle Lieferungen erfolgen grundsätzlich auf Rechnung und Gefahr des Käufers, sofern vertraglich nichts anderes vereinbart worden ist. Beanstandungen an Lieferungen können wir nur innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware berücksichtigen. Transportschäden gehen grundsätzlich zu Lasten des Beförderungsunternehmens und sind vom Empfänger zu beanstanden. Für Buchsendungen gelten die Bestimmungen des Bundesgesetzes über die Preisbindung bei Büchern, daher müssen wir uns Preisänderungen aufgrund falsch gelisteter Preise vorbehalten! Für alle Lieferungen berechnen wir ihnen die online detailliert angeführten Versandkosten. Link zu den Versandkosten im Detail! Natürlich können Sie Ihre Bestellung auch Kostenlos an unserem Standort Wartbergerstrasse 33, 4643 Pettenbach, Österreich direkt abholen.
Lieferzeit
Wir bemühen uns, dass wir Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 2 Werktagen (exklusive Samstag) versenden. Sollten wir den bestellten Artikeln nicht lagernd haben, verständigen wir Sie telefonisch oder per Email über die voraussichtliche Lieferzeit. Auch die Tatsache, dass wir beim Versenden Ihrer Bestellung auch auf andere Unternehmen – wie z. B. die Post angewiesen sind, sollten Sie bitte berücksichtigen.
2.) Zahlung
Zahlungsmöglichkeiten: Sie können Ihren Einkauf per Überweisung/ Vorkasse oder per Rechnung bezahlen.
Bei der Zahlungsart Überweisung/Vorauskasse tätigen Sie Ihre Zahlung direkt an unser Bankkonto. Wichtiger Hinweis: Bitte geben Sie die Bestellnummer im Verwendungszweck an. Ihre Bestellung wird versandt, sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist.
Bei der Zahlungsart Rechnungen ist die beigelegte Rechnung bis zum angeführten Fälligkeitsdatum zu begleichen. Bei Zeitüberschreitungen bringen wir Verzugszinsen in der Höhe von mindestens 4 % über dem jeweils gültigen Diskontsatz der Österreichischen Nationalbank in Anrechnung. Mahn- und Inkassospesen gehen zu Lasten des Schuldners.
3.) Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
4.) Rücksendung der Ware
Für Internet-Bestellungen kommt das Rücktrittsrecht gemäß Fernabsatzgesetz zum Tragen. Sofern kein Verschulden unsererseits vorliegt, geht die Rücksendung zu Lasten des Käufers. Eine Gutschrift kann nur bei einem einwandfreien Zustand der Ware vorgenommen werden. CDs, Videos und Software können nur originalverpackt zurückgenommen werden. Die Berechnung einer Bearbeitungsgebühr bleibt uns vorbehalten.
Kein Rückgaberecht bei E-Books:
Aufgrund der Beschaffenheit der Produkte und um Betrug zu verhindern, können wir bei E-Books kein Rückgaberecht gestatten und akzeptieren. Daher akzeptiert der Kunde, dass es kein Rückgaberecht bei folgenden Produkten gibt:
– Dienste, dessen Ausführung schon begonnen hat.
– Güter, die aufgrund Ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können.
– Software, die Sie heruntergeladen haben.
Widerrufsbelehrung
Sie können ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs.1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs.1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Christoph Mittermair
Wartbergerstrasse 33
4643 Pettenbach
Österreich
Musterformular für den Widerruf
Musterformular
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung der Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertragliche vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht gemäß § 312d Abs.4 Nr.2 Bürgerliches Gesetzbuch nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software gilt, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt wurden.
5.) Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Pettenbach. Entgegenstehende Bedingungen werden nicht anerkannt. Abänderungen bedürfen der Schriftform. Mündliche Zusagen haben keine Wirksamkeit.
6.) Datenschutz
Wir speichern und verarbeiten die Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Bestellung genannt haben, ausschließlich in unserer firmeneigenen Datenbank. Wir garantieren Ihnen, Ihre Daten gemäß Datenschutzgesetz vertraulich zu behandeln und auch nicht an Dritte weiterzugeben.
7.) Information
Sie stimmen zu, über neue Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens MICHAVERLAG informiert zu werden. Diese Zustimmung kann zu jeder Zeit telefonisch oder per Mail an office@michaverlag.at widerrufen werden.
